HOKA Réductions pour étudiants

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Portail de Retour
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Le traitement de votre retour peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables une fois qu'il est arrivé dans notre entrepôt, mais cela est souvent plus rapide ! Par la suite, vous recevrez une confirmation de votre retour par email.

Nous espérons que vous êtes entièrement satisfait(e) de tout produit HOKA, cependant, si vous changez d'avis concernant tout achat sur hoka.com, vous pouvez bien sûr le retourner gratuitement dans les 30 jours suivant la réception.
Veuillez noter que les articles doivent être retournés non portés et dans leur emballage de marque d'origine. Si vous souhaitez échanger votre article, veuillez noter que nous ne pou-vons échanger que pour une couleur et/ou une taille différente du même modèle.
Les articles portés retournés dans le cadre de la Garantie de 30 jours ne sont éligibles que pour un remboursement et ne peuvent pas être échangés. Veuillez cliquer ici pour consulter l'intégralité des conditions générales.
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Bien que nous espérions que vous ne rencontrerez pas de problème avec votre produit HOKA, nous offrons une garantie de deux ans à partir de la date d'achat pour les défauts de matériaux ou de fabrication, sous réserve de la preuve d'achat. Veuillez noter que nous n'offrons pas de service de réparation.
Notre politique de garantie s'applique aux produits authentiques achetés sur notre site web, dans l'un de nos magasins ou chez un revendeur agréé.
Pour les articles achetés chez un revendeur agréé, veuillez contacter directement le revendeur concernant une réclamation de garantie, car nous ne pouvons pas offrir de remboursements pour les articles qui n'ont pas été achetés directement chez nous.
Articles non couverts par notre garantie :

-Produits acheter de plus de deux ans an à compter de la date d'achat

• Usure générale
• Usure excessive ou mauvaise utilisation/abus
• Dommages accidentels
• Dommages causés par l'eau sur des produits non étanches - Altération
  Si un article est déclaré défectueux suite à une évaluation de garantie, nous serons heureux de l'échanger, ou d'émettre un remboursement ou un crédit sur le site, si l'article n'est pas disponible.
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Si vous n'avez pas encore essayé les chaussures HOKA, nous vous conseillons d'utiliser notre Shoe Finder comme point de départ pour trouver la meilleure chaussure HOKA pour vous. C'est une préférence personnelle et il n'y a pas de science exacte derrière le choix de la bonne chaussure mais le confort est très important.
D'une manière générale, les chaussures avec un niveau élevé d'amorti conviennent aux personnes qui restent plus longtemps sur leurs pieds ou à celles qui aiment que leurs chaussures soient comme des "pantoufles", tandis que les chaussures contenant du PROFLY™ conviennent davantage à celles qui aiment que leurs chaussures soient plus fermes et plus dynamiques.