會員服務條款

生效日期：2026年9月9日

本會員服務條款（「本條款」）適用於你使用我們的網站、流動應用程式及服務（統稱「平台」），當中包括 Student Beans、GradBeans 及 Beans iD 優惠平台，以及任何相關應用程式。當你存取或使用平台時，即表示你同意遵守並受本條款約束。

請在使用平台前仔細閱讀本條款。若你不同意本條款，則不得使用平台。

1. 我們是誰及我們的服務

平台由不同實體營運，視乎你所在地區而定。這些實體可能包括：The Beans Group Limited、The Beans Group Inc. 或 Student Beans Pty Ltd。在本條款中，「我們」或「本公司」的提述均指相關的營運實體。

Student Beans、GradBeans 及 Beans iD 均為 The Beans Group 及其關聯實體的商業名稱及註冊商標。我們與全球知名品牌合作，為封閉式消費群體的已驗證會員提供專屬折扣及優惠。有關哪個實體就你的個人資料擔任資料使用者，以及我們如何根據本條款處理你的資料的詳情，請參閱我們的私隱政策。

我們亦提供資格驗證服務。「資格驗證服務」指我們的資格及身份驗證服務，用以確認使用者屬於合資格的封閉式消費群體（例如學生、畢業生或關鍵工作人員）。資格驗證服務可透過我們自身的平台直接提供，或嵌入品牌合作夥伴的網站、應用程式或數碼環境中，並包括在驗證過程中使用自動化工具、文件檢查及一次性驗證碼發送。

廣告披露： 當你透過平台存取或兌換優惠時，我們可能會從合作夥伴處收取佣金。品牌亦可能向我們付款以在平台上推廣其內容。在某些情況下，我們會使用聯盟營銷追蹤來確認兌換並收取佣金。這些商業安排有助我們免費提供核心服務。

2. 資格

如欲使用平台，你必須：

平台並非供 13 歲以下兒童使用，我們亦不會明知而收集 13 歲以下兒童的個人資料。

你必須年滿 16 歲方可直接登記及使用我們的平台。當我們在合作夥伴平台上提供嵌入式的資格驗證服務時，該等平台的使用者必須年滿 13 歲，但部分合作夥伴平台可能設定較高的年齡要求，並以該要求為準。我們對直接使用平台所設的 16 歲最低年齡要求是一項獨立的資格條件，不影響適用於我們資格驗證服務的數據保障年齡門檻。我們不會將自身平台針對兒童。

3. 使用平台

你同意不會：

你的會員資格須持續符合資格要求。我們可能會要求你每年或在任何出現疑慮時重新驗證你的身份。若你無法驗證你的資格，我們可能會暫停或撤銷你的存取權限。

你可隨時透過帳戶設定或聯絡 help@studentbeans.com 取消你的會員資格。取消後，你對平台的存取權限將會終止。

4. 不當使用及優惠碼分享

你的會員資格及優惠存取權限僅限你個人使用。你不得：

我們會主動監察不當使用情況。若我們認為你已違反本條款，包括透過欺詐活動、提交虛假資料、未經授權分享優惠碼或企圖規避我們的系統，我們可能會在有通知或無通知的情況下暫停或永久停用你對平台的存取權限，並在適當情況下採取進一步行動。

5. 在驗證中使用自動化工具及人工智能

我們使用包括人工智能在內的自動化工具，協助評估使用者是否符合封閉式消費群體優惠的資格，此評估既在我們自身的平台上進行，亦在代表品牌合作夥伴提供資格驗證服務時進行。這包括旨在偵測欺詐、無效或人工智能生成提交內容的檢查。

我們不會僅基於自動化處理作出最終決定。當暫停或停用決定是由自動化監察所促成時，我們的團隊成員會在任何最終決定作出之前審視有關事宜。

我們日後亦可能使用基於影像的驗證工具，以協助偵測偽造或篡改的身份證明文件。這些工具可能會處理面部影像或特徵，而該等資料在數據保障法下可能被視為生物特徵資料。在適用的情況下，我們會實施額外的保障措施，包括法律依據、人員審查及內部管治。你可在我們的私隱政策中了解更多。

6. 在合作夥伴平台上的資格驗證服務

我們營運一項可嵌入品牌合作夥伴的網站、應用程式及數碼環境中的資格驗證服務（「合作夥伴平台」）。若你被要求在合作夥伴平台上驗證你的資格，該驗證本身是由我們提供的，即使它看似在品牌的環境中進行。

當你透過合作夥伴平台進行驗證時，你的個人資料將根據我們的私隱政策處理。品牌合作夥伴就其自身目的而言是獨立且分開的資料使用者，你應查閱該品牌的私隱政策，以了解其如何使用驗證結果。

我們不對品牌合作夥伴授予或拒絕存取優惠或福利的決定負責，亦不對品牌在驗證結果提供後如何使用該結果負責。

作為驗證過程的一部分，我們可能會向你或品牌提供予我們的流動電話號碼發送一次性驗證碼（「OTP」）。OTP 短訊是為確認你掌控所提供號碼而發送的安全短訊。它們並非營銷短訊。

OTP 短訊透過我們的通訊服務供應商發送。透過提供你的電話號碼並選擇加入我們的短訊計劃，你確認作為驗證過程的一部分，我們會向你的流動裝置發送一次性交易安全驗證碼。這是服務的必要部分，在你使用資格驗證服務期間無法停用。短訊頻率將視乎你的帳戶活動而定。可能適用標準短訊及數據收費。如需協助，請向收到短訊的號碼回覆 HELP，或透過 help@studentbeans.com 聯絡我們。如欲停止接收短訊，請隨時回覆 STOP。請注意，OTP 短訊是資格驗證服務不可或缺的一部分 — 若你選擇退出接收該等短訊，我們可能無法驗證你的資格，而你對平台的存取權限可能會被暫停。電訊商對延遲或未能送達的短訊不承擔責任。

當我們使用短訊或其他通訊渠道作營銷用途時，我們會在行事前根據適用法律及我們通訊服務供應商的要求，取得你獨立的明確同意。

有關我們如何使用你的資料與 OTP 短訊相關的完整詳情，或關於我們如何處理營銷短訊通訊及你的同意權利的詳情，請參閱我們的私隱政策。

7. 平台內容及可用性

我們致力保持平台為最新狀態，但無法保證所有內容均無錯誤或時刻可用。內容可能隨時更改而不作通知。我們對中斷或技術問題不承擔責任。

你有責任確保你的裝置及軟件能夠妥善存取及使用平台。

8. 使用者意見及提交內容

我們歡迎你的建議、意見及想法。透過提交意見，你授予我們一項全球性、非專屬、免特許權使用費的特許（附有再特許權利），以將其用於改善我們的服務。

我們亦可能根據你對平台的使用情況產生匿名化的洞察分析。這些分析永遠不會識別你個人的身份。

9. 知識產權

平台及其內容（設計、文字、標誌等）的所有知識產權均屬於我們或我們的特許人。未經我們書面許可，你不得複製、修改或分發平台的任何部分。

10. 第三方連結及優惠

平台可能包含連往其他網站的連結。若你使用來自第三方網站的優惠，該關係僅存在於你與該第三方之間。我們對其內容、條款或履行不承擔責任。當我們代表品牌合作夥伴提供資格驗證服務時，該品牌是獨立且分開的資料使用者。請查閱該品牌自身的私隱政策，以了解其如何使用我們提供的驗證結果。

11. 責任限制

我們盡力提供優質的服務，但無法保證一切時刻完美運作。

在法律允許的範圍內，我們不對以下情況承擔責任：

本條款中的任何內容均不影響你作為消費者的法定權利，亦不限制我們就死亡、人身傷害或欺詐所承擔的責任。

12. 本條款的變更

我們可能會不時更新本條款。對於重大變更，我們會透過電子郵件或應用程式內通知向你提供合理的預先通知。若你不接受經更新的條款，你可在變更生效前取消你的會員資格。在任何更新生效日期後繼續使用平台，即構成你接受經修訂的條款。

13. 準據法

若你位於英國或美國以外地區：本條款受英格蘭及威爾斯的法律管轄。你同意接受英格蘭及威爾斯法院的專屬管轄權。

若你位於美國：本條款受紐約的法律管轄。你與 The Beans Group Inc. 同意接受位於紐約的州及聯邦法院的專屬管轄權。

在允許的範圍內，任何爭議必須個別解決，而非作為集體訴訟的一部分。本條款在適用法律禁止的範圍內不適用，包括你所在管轄權的消費者保障法例。

當資格驗證服務透過合作夥伴平台提供予位於英國或美國以外的使用者時，本條款的準據法條文在適用法律允許的範圍內適用。位於歐盟的使用者可能在 GDPR（歐盟《通用數據保障條例》）下享有額外權利，該等權利不受本條款影響。

14. 有疑問？

我們在此為你提供協助。若你對本條款有任何疑問，請透過以下方式聯絡我們：help@studentbeans.com。