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Hotels.com Häufig gestellte Fragen

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Was sind Mitgliederpreise und wie kann ich sie freischalten?

Mitgliederpreise sind nur für Kunden verfügbar, die sie freischalten. Dies sind niedrigere Preise, die wir speziell für unsere Kunden ausgehandelt haben. Du wirst die Mitgliederpreise auch nicht auf Vergleichsseiten für Hotels oder Ferienwohnungen finden. Die Mitgliederpreise sind sogar noch niedriger als unsere Sonderangebote und werden zusätzlich zu den aktuellen Hotel- oder Mietwagenangeboten oder, wenn es kein aktuelles Hotelangebot gibt, zu den Standardpreisen gewährt. Wie hoch der Preisnachlass ist, hängt von den von Ihnen gewählten Daten, dem Reiseziel und dem gewählten Hotel oder der Ferienwohnung ab.
Du kannst die Mitgliederpreise auf 2 Arten freischalten:

  • Werde ein Mitglied von Hotels.com® Rewards
  • Lade die Hotels.com®-App herunter

Häufig gestellte Fragen

Informationen zu Änderungsrichtlinien, Gebühren und Erstattungen

Wenn du die Option, Änderungen online vorzunehmen, nicht siehst, ruf uns einfach an. - Wir erheben keine Gebühren, aber das Hotel oder die Ferienwohnung vielleicht. In den Buchungsdetails findest du alle Informationen zu den Richtlinien der Unterkunft. Gebühren oder Preisunterschiede musst du mit einer Kreditkarte bezahlen.

  • Die Änderungsrichtlinien für Mitgliederpreise sind dieselben wie für alle anderen Buchungen.
  • Der Mitgliederpreis gilt für alle Tage auf deiner Reiseroute, die in deiner ursprünglichen Buchung enthalten waren.
  • Der Erstattungsbetrag und die Dauer bis zur Gutschrift auf deinem Konto hängen von deiner Buchungsart und der Art deiner Zahlung ab. Weitere Informationen findest du unter Rückerstattungen für Hotel- und Ferienwohnungsbuchungen.

Häufig gestellte Fragen

Wie funktionieren die Hotels.com® Rewards-Stempel?

Sammle 1 Stempel für jede Nacht, die du in einem teilnahmeberechtigten Objekt verbringst.

  • Die gesammelten Stempel werden deinem Konto innerhalb von 72 Stunden nach dem Check-out gutgeschrieben.
  • Sammle 10 Stempel und erhalte 1 Prämie* für eine Übernachtung in einem teilnahmeberechtigten Objekt.
  • Der Wert deiner Prämien*-Nacht entspricht dem Durchschnittspreis der 10 Nächte, die du gesammelt hast, um sie zu verdienen.

Häufig gestellte Fragen

Wie finde ich meine Buchung?

Wenn du kein Hotels.com-Benutzerkonto hast oder deine Buchung nicht angezeigt wird, kannst du deine Buchungsbestätigung einsehen, indem du deinen Nachnamen und die Bestätigungsnummer angibst, die du mit deiner Buchung per E-Mail erhalten hast.

Häufig gestellte Fragen

Wie wende ich einen Rabattcode an?

Wähle auf der Seite mit den Suchergebnissen das Hotel oder die Ferienwohnung aus, die du buchen möchtest.

  1. Wähle dein gewünschtes Zimmer, Apartment oder ähnliches.
  2. Wenn das Hotel oder die Ferienwohnung dir die Wahl bietet, wann du bezahlen möchtest, wähle Jetzt bezahlen. Wenn du nicht Jetzt bezahlen wählst, kannst du deinen Rabatt nicht nutzen.
  3. Scrolle in Deine Reservierungsübersicht nach unten zu Gutscheincode anwenden. Dies findest du rechts auf der Seite unter den Informationen zu Preisen, Steuern und dem zu zahlenden Betrag.
  4. Gib deinen Rabattcode ein und wähle Anwenden. Denk daran: Du musst deinen Gutscheincode anwenden, bevor du buchst!

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Wir von Student Beans möchten unsere Zielgruppe von mehr als 163 Millionen Studenten in 50+ Ländern mit führenden Marken zusammenbringen. Mit Zugriff auf exklusive Studentenrabatte in mehr als 10.000 Online-Läden und Geschäften in den Top-Einkaufsstraßen – wie Gymshark, McDonald’s, Amazon Prime und viele andere mehr – schaltet Student Beans mehr Studentenrabatte als jede andere Studenten-ID-Karte frei. Wir prüfen regelmäßig persönlich unsere Rabattcodes, um sicherzustellen, dass diese wie gewünscht funktionieren. Du kannst also darauf vertrauen, dass du die Deals und Rabatte auf Student Beans auch wirklich nutzen kannst.