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DR SMILE

DR SMILE Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Warum DR SMILE?

Über 150.000 erfolgreiche Behandlungen und zufriedene Kund*innen zeigen: Das DR SMILE Prinzip - die Verbindung von höchsten digitalen Standards und analoger zahnmedizinischer Behandlung – funktioniert.

Aktuell wird digitalen Aligner-Anbietern immer wieder pauschal eine „Do-it-yourself“-Behandlung vorgeworfen, die kieferorthopädische Standards unterschreite und die Gesundheit der Patient*innen gefährde.

Wir nehmen das „Dr“ in DR SMILE sehr ernst und verbinden ästhetische Lösungen mit höchsten medizinischen Ansprüchen. Das DR SMILE Team besteht aus über 300 Expertinnen der Disziplinen Zahnmedizin, Kieferorthopädie und Zahntechnik. In unseren Partner-Praxen vor Ort verlassen wir uns ausschließlich auf die Expertise erfahrener und in der Aligner-Behandlung geschulter Zahnärztinnen. So stellen wir täglich gemeinsam sicher, dass unsere Kundinnen während der gesamten Behandlung rundum professionell betreut werden. Von der zahnmedizinischen Untersuchung und Aufklärung beim ersten Beratungstermin und die fachgerechte Erstellung eines Behandlungsplans durch unsere Zahntechnikerinnen und Kieferorthopäd*innen über regelmäßige Verlaufskontrollen der Behandlung bis zur Abschlussuntersuchung in der Partner-Praxis.

Die von uns eingesetzten Technologien gehören zu den innovativsten in der Zahnmedizin und -technik, wurden in Deutschland entwickelt und entsprechen maximalen Qualitätsansprüchen. Alle verwendeten Materialien erfüllen ebenfalls höchste medizinische Standards.

Wir glauben daran, dass qualitätsgesicherte digitale Prozesse und Techniken in Kombination mit zahnmedizinischer Expertise große Chancen bieten, Patientinnen optimierte Behandlungen zu transparenten und fairen Preisen zu ermöglichen. Das ist für uns medizinischer Fortschritt im Interesse der Patientinnen und damit die Zukunft der Zahnmedizin.

Häufig gestellte Fragen

Für wen ist DR SMILE geeignet?

Mit den Alignern von DR SMILE können bei Erwachsenen ab 18 Jahren leichte bis mittelschwere Zahnfehlstellungen behandelt werden. Bei einer schweren Zahnfehlstellung ist eine Behandlung nicht möglich. In diesem Fall empfiehlt Dich Dein Zahnarzt oder Deine Zahnärztin an einen qualifizierten Kieferorthopäden weiter.

Eine Krone ist im Normalfall kein Hinderungsgrund für eine Behandlung. Falls Dir ein oder mehrere Zähne fehlen, überprüft Dein Zahnarzt anhand eines Zahnabdrucks, ob eine Therapie möglich ist. Brücken oder vorhandenen Implantate lassen keine Zahnbewegungen zu, daher ist eine Behandlung in diesen Fällen leider nicht möglich.

Wenn Du bestimmte Medikamente nimmst oder schwanger bist, kann es sein, dass Dein Zahnfleisch sehr viel weicher und damit anfälliger für Entzündungen ist. Eine Beratung und Aufklärung darüber, ob die Behandlung mit einer Zahnschiene für Dich in Frage kommt, erfolgt vor Ort in unserer Partner-Praxis.

Unsere Behandlung richtet sich außerdem gezielt und ausschließlich an Erwachsene ab 18 Jahren. Eine Behandlung mit Zahnschienen für Kinder und Jugendliche bieten wir nicht an.

Häufig gestellte Fragen

Wie verläuft die Behandlung mit DR SMILE?

Nachdem Du mit unserem Eignungstest herausgefunden hast, dass eine Aligner-Behandlung grundsätzlich für Dich infrage kommt, vereinbarst Du einen Termin in der DR SMILE Partner-Praxis in Deiner Nähe. Dort wirst Du bei Deinem ersten Beratungstermin eingehend von unseren geschulten und erfahrenen Partner-Zahnärzt*innen beraten und untersucht. Mithilfe eines modernen 3D-Scanners werden Deine Zähne genau vermessen und Deine Wünsche für Dein schönstes Lächeln besprochen. Dieser Termin ist für Dich unverbindlich.

Damit Du einen konkreten Eindruck davon erhältst, wie Deine Zähne nach der Behandlung aussehen werden, erstellt unser kieferorthopädisches Labor auf Basis des 3D-Scans eine voraussichtliche Vorher-Nachher-Simulation Deiner Zähne. Diese erhältst Du etwa 2 Wochen nach Deinem Termin, zusammen mit Deinem individuellem Behandlungsplan, der außerdem sämtliche Informationen zur Behandlungsdauer und den Kosten enthält. Deine Behandlung startet erst, nachdem Du dem Behandlungsplan zugestimmt hast.

Sobald Du Deine Zustimmung gegeben hast und Deine individuellen Zahlungsmodalitäten geklärt sind, wird Dein persönliches Aligner-Set in unserer Produktionsstätte in Markleeberg bei Leipzig nach den neusten technischen Standards hergestellt. Deine persönliche DrSmile Box kommt dann ca. 4 – 6 Wochen nach Deiner Bestellung mit der Post bei Dir an.

Ab diesem Zeitpunkt solltest Du Deine Aligner 22 Stunden am Tag tragen und sie alle 14 Tage wechseln. Deine Zähne werden so schrittweise in die vorgesehene Position bewegt.

Deine persönlicher DR SMILE-Beraterin unterstützt Dich während der gesamten Behandlung und ist für Deine Fragen und Anliegen rund um die Behandlung für Dich da. Zusätzlich hilft Dir unsere App dabei, Deinen Fortschritt zu dokumentieren und eventuelle Fragen zu klären. Sie erinnert Dich daran, Deine Aligner zu tauschen und regelmäßig Bilder Deiner Zähne an unsere DR SMILE-Expertinnen zu versenden. Besuche in Deiner DR SMILE-Partner-Praxis sind daher nur bei Beschwerden nötig.

Für das Ergebnis Deiner Behandlung geben wir Dir das DR SMILE-Zufriedenheitsversprechen: Wenn Du alle unsere Empfehlungen einhältst und Deine Zähne am Ende der DR SMILE Behandlung noch nicht dem geplanten Ergebnis entsprechen, übernehmen wir für Dich die Kosten eines Refinements, d. h. einer Nachbehandlung.

Häufig gestellte Fragen

Was kostet die Aligner-Behandlung? Welche Zahlungsoptionen gibt es?

Die Kosten für Deine DR SMILE-Behandlung sind abhängig von der Komplexität der Bewegung, die Deine Zähne bis zum gewünschten Ergebnis machen sollen – also vom Schweregrad Deiner Zahnfehlstellung. Die Dauer der Anwendung und die Anzahl der Aligner variiert daher von Fall zu Fall. Die Behandlungsdauer, die Aligner-Anzahl und die damit für Dich verbunden Kosten werden in Deinem Behandlungsplan transparent und übersichtlich schriftlich festgehalten. Über den Preis im Behandlungsplan hinaus entstehen Dir keine weiteren Kosten.

Die Kosten der Behandlung werden nach Deinem Beratungstermin auf Grundlage der Gebührenordnung für Zahnärzte (GOZ) berechnet und als S, M oder L Behandlung klassifiziert. In der Regel liegen sie zwischen 1.790 € – 3.990 €. Im sehr unwahrscheinlichen Fall, dass die Behandlungskosten über 3.990 € liegen, wird Dir das explizit vor Beginn der Behandlung mitgeteilt.

Studenten erhalten bei DR SMILE einen Studentenrabatt. Hier findest Du ausführlichere Informationen dazu: https://drsmile.de/studentenrabatt/

Du hast die Möglichkeit, Deine Aligner-Behandlung entweder einmalig oder in bequemen, niedrigen Raten zu bezahlen. Für die Ratenzahlung bieten wir Dir eine 0 % Finanzierung bis zu 24 Monate – schon ab 33 € im Monat. Es ist auch eine Finanzierung bis zu 72 Monaten mit einem Zinssatz von 10,28 % möglich. Unser Team berät Dich gerne und findet gemeinsam mit Dir eine passende Lösung für Deine Bedürfnisse.

Deine Rechnung erhältst Du ca. 7 Tage nach Deiner Bestellung mit der Post. Diese kommt direkt von unserem Abrechnungszentrum, der Health AG oder von BFS und enthält alle Informationen zur Ratenzahlung. Nach dem Rechnungseingang hast Du noch 30 Tage Zeit, Dich für eine passende Zahlungsart zu entscheiden.

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